Wat is mijn garantieperiode?

De garantieperiode is 6 maanden en geldt voor fabricage fouten, met uitzondering van ritsen, gespen en applicaties.

Een defect of ondeugdelijk product veroorzaakt door een productiefout valt onder onze garantie, dit zullen wij te allen tijde in behandeling nemen en direct een passende oplossing bieden.

Om in aanmerking te komen voor de garantieoplossing dien je in het bezit te zijn van het aankoopbewijs (tevens garantiebewijs), klachten zonder aankoopbewijs worden door ons niet in behandeling genomen. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice.

Onder deze garantie vallen niet:

Gebreken en beschadigingen die zijn ontstaan door oneigenlijk gebruik, zoals bijvoorbeeld voetballen

Defecten en slijtage welke te verwachten zijn bij normaal gebruik

Veranderingen aan het product zoals reparaties die niet zijn uitgevoerd door de fabrikant of aangewezen reparatiediensten

Beschadiging door opzet, zeer intensief gebruik, of nalatig onderhoud

Verkleuring of afgeven van schoenen aan andere producten